Comment les IA choisissent une entreprise

Comprenez le processus de sélection des intelligences artificielles

Le processus de sélection

Quand un utilisateur demande "un bon hôtel à Lyon" à ChatGPT, Claude ou Perplexity, voici ce qui se passe :

  1. Analyse de la requête : L'IA comprend l'intention (trouver un hôtel) et le contexte (Lyon)
  2. Recherche d'informations : L'IA parcourt des millions de pages web pour trouver des hôtels à Lyon
  3. Évaluation de la pertinence : L'IA évalue quels hôtels correspondent le mieux à la requête
  4. Sélection et recommandation : L'IA choisit les entreprises les plus pertinentes et les recommande

Les critères utilisés par les IA

Clarté du message

L'IA doit comprendre immédiatement ce que vous faites. Si votre message est flou, vous ne serez pas recommandé.

Localisation précise

L'IA doit savoir où vous êtes exactement. Plus la localisation est précise, plus vous êtes pertinent.

Données structurées

Les schémas Schema.org aident l'IA à comprendre rapidement votre activité, vos services, vos horaires.

Cohérence

Toutes vos informations doivent être cohérentes : site web, Google Business, réseaux sociaux. Les incohérences réduisent votre crédibilité.

Contexte

L'IA doit savoir dans quelles situations vous recommander. Pour qui ? Pour quoi ? Dans quelles circonstances ?

Qualité perçue

Les avis, notes, et mentions positives renforcent votre crédibilité auprès des IA.

Comment les IA analysent les informations

Les IA ne "voient" pas votre site web comme un humain. Elles analysent :

  • Le texte structuré : Titres, paragraphes, listes, métadonnées
  • Les données structurées : Schémas Schema.org, JSON-LD, microdonnées
  • Les métadonnées : Balises meta, descriptions, mots-clés
  • Le contenu sémantique : Le sens des mots, les relations entre les concepts
  • Les sources externes : Google Business, avis, mentions sur d'autres sites

Important : Les images, vidéos et animations ne sont pas analysées directement. Seul le texte et les métadonnées comptent.

Pourquoi certaines entreprises sont choisies

Les entreprises recommandées par les IA ont généralement :

  • Un message clair et compréhensible
  • Des informations structurées et cohérentes
  • Un contexte bien défini (pour qui, dans quelles situations)
  • Une localisation précise et vérifiable
  • Des données facilement accessibles et lisibles

Votre entreprise répond-elle à ces critères ?

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